1. Home
  2. Tentang Kami
Tentang Kami

Mengenali egames99 – Platform Hiburan Digital yang Dibina untuk Malaysia

Sejak 2018, egames99 telah menjadi pilihan utama pemain Malaysia yang mencari pengalaman kasino online yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Kami bukan sekadar platform – kami adalah komuniti.

980K+Ahli Aktif
7+Tahun Beroperasi
500+Permainan
24/7Sokongan Aktif

Siapakah egames99?

Platform kasino & pertaruhan sukan digital yang dibangunkan khusus untuk pasaran Malaysia

egames99 bermula daripada satu keyakinan yang mudah: pemain Malaysia layak mendapat platform kasino online yang benar-benar memahami keperluan mereka. Bukan platform yang diterjemahkan secara kasar dari bahasa lain. Bukan platform yang memaksa anda gunakan kaedah pembayaran asing. Bukan platform yang hanya tahu pasal liga Eropah sahaja dan abaikan Liga Super Malaysia yang anda ikuti setiap minggu.

Dari hari pertama, pasukan pengasas egames99 – yang majoritinya adalah rakyat Malaysia – membina setiap aspek platform ini dengan mentaliti "Malaysia first". Sistem pembayaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan FPX Maybank2u. Sokongan pelanggan bertutur dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kandungan sukan merangkumi Liga Super Malaysia, Piala AFF, dan badminton di samping liga-liga Eropah yang popular.

Misi egames99: Menyediakan platform hiburan digital yang paling dipercayai, paling mudah digunakan, dan paling menghargai kepercayaan yang diberikan oleh setiap pemain Malaysia.

Hari ini, egames99 melayani hampir sejuta ahli aktif di seluruh Malaysia – dari Perlis hinggalah ke Sabah dan Sarawak. Setiap keputusan yang kami buat, setiap ciri yang kami bangunkan, dan setiap perkhidmatan yang kami tawarkan adalah demi memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menjadi yang terbaik.

egames99
2018
Tahun Ditubuhkan
RM1B+
Jumlah Bayaran Keluar
99.9%
Uptime Platform
<15 min
Masa Pengeluaran

Misi, Visi & Komitmen egames99

Tiga tonggak yang membentuk setiap keputusan yang kami buat sejak hari pertama

Misi Kami

Menyediakan pengalaman hiburan digital yang selamat, adil, dan menyeronokkan kepada setiap rakyat Malaysia yang memilih egames99 sebagai platform mereka. Kami percaya bahawa hiburan yang bertanggungjawab dan pengalaman pengguna yang luar biasa bukan pilihan yang saling eksklusif – kedua-duanya boleh dan perlu wujud bersama.

Visi Kami

Menjadi platform kasino online dan pertaruhan sukan yang paling dipercayai di Malaysia – platform yang apabila orang sebut, jawapan automatik ialah "ya, saya percaya mereka". Kepercayaan ini dibina satu interaksi pada satu masa, melalui kebolehpercayaan, ketelusan, dan perkhidmatan yang konsisten bertahun-tahun.

Komitmen Kami

egames99 berkomitmen untuk sentiasa meletakkan kepentingan pemain di atas segalanya. Ini bermaksud odds yang kompetitif, bayaran yang cepat, sokongan yang responsif, dan program permainan bertanggungjawab yang benar-benar berfungsi – bukan sekadar tanda di atas kertas untuk memenuhi formaliti.

Mengapa Pemain Malaysia Memilih egames99

Enam kelebihan utama yang menjadikan egames99 pilihan berbeza dari platform lain di pasaran

Keselamatan Tahap Perbankan

Semua transaksi dan data peribadi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat anda selamat bersama egames99.

Permainan Adil & Telus

Semua permainan RNG egames99 diperakui oleh badan pengujian bebas antarabangsa. Permainan live pula menggunakan kad, dadu, dan peralatan fizikal sebenar yang disiarkan langsung – tiada manipulasi tersembunyi.

Pembayaran Tempatan Malaysia

Deposit dan pengeluaran melalui kaedah yang anda gunakan seharian – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u, dan CIMB Clicks. Serta-merta, selamat, tiada yuran tersembunyi.

Sokongan Pelanggan 24/7

Pasukan sokongan egames99 bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat, WhatsApp, dan e-mel. Masa respons purata kami: di bawah 3 minit.

Program VIP Bermakna

Enam peringkat VIP dengan faedah nyata – cashback mingguan tanpa wagering requirement, pengeluar peribadi, had pengeluaran lebih tinggi, dan jemputan ke acara eksklusif Malaysia. Kesetiaan anda dihargai secara sebenar.

Koleksi Permainan Terlengkap

Lebih 500 permainan dalam satu platform – live casino, permainan meja, slot, tembak ikan, pertaruhan bola sepak (Liga Super, EPL, UCL), dan banyak lagi. Semua dalam satu log masuk, satu baki, satu akaun.

Perjalanan egames99 dari 2018 hingga Kini

Setiap pencapaian adalah bukti kepercayaan yang diberikan oleh jutaan pemain Malaysia

2018
egames99 Dilancurkan

Platform egames99 beroperasi secara rasmi dengan koleksi awal 80 permainan kasino, fokus pada baccarat dan permainan meja. 5,000 ahli pertama mendaftar dalam 30 hari pertama operasi.

2019
Pelancuran Pertaruhan Sukan & 100K Ahli

Modul pertaruhan sukan diperkenalkan dengan liputan Liga Super Malaysia dan EPL. Jumlah ahli aktif melebihi 100,000 untuk pertama kalinya. Kaedah deposit DuitNow dan FPX Maybank2u diintegrasikan.

2020
Program VIP & Live Casino Dipertingkat

Sistem VIP 6 peringkat dilancarkan. Studio live dealer dinaik taraf kepada kualiti strim 4K. Integrasi Touch 'n Go eWallet dan GrabPay memudahkan deposit untuk pengguna Malaysia lebih jauh lagi.

2021
Aplikasi Mudah Alih & 500K Ahli

Aplikasi egames99 untuk iOS dan Android dilancarkan dengan antara muka disesuaikan untuk skrin kecil. Taruhan dalam talian melalui telefon pintar menjadi mod utama pemain Malaysia. Komuniti mencapai 500,000 ahli.

2022–2023
In-Play Betting & Pengembangan Pasaran

Sistem in-play betting diperkenalkan dengan lebih 500 perlawanan harian. Liputan liga diperluaskan kepada 500+ liga dunia. Program Permainan Bertanggungjawab yang komprehensif diperkenalkan sebagai komitmen nyata egames99.

2026–2026
Hampir 1 Juta Ahli & Pengiktirafan Industri

egames99 kini melayani hampir 1 juta ahli aktif. Platform diiktiraf sebagai salah satu platform kasino online paling dipercayai di Malaysia. Jumlah bayaran keluar kumulatif melepaui RM1 bilion kepada pemain Malaysia.

Nilai Teras egames99

Prinsip-prinsip yang membentuk cara kami beroperasi, buat keputusan, dan berinteraksi dengan pemain

01
Ketelusan Penuh

Kami tidak menyembunyikan syarat dalam tulisan kecil. Semua terma bonus, had pengeluaran, dan polisi ditulis dengan jelas dan mudah difahami oleh sesiapa sahaja.

02
Keadilan Mutlak

Setiap pusingan, setiap putaran, setiap lontaran dadu di egames99 adalah adil. RNG kami diperakui bebas dan live dealer menggunakan peralatan fizikal yang boleh anda saksikan sendiri.

03
Pemain di Atas Segalanya

Apabila ada konflik antara kepentingan perniagaan dan kepentingan pemain, kami selalu pilih pemain. Ini bukan retorik – ia tercermin dalam setiap polisi dan keputusan yang kami buat.

04
Inovasi Berterusan

Industri ini berubah pantas dan egames99 sentiasa berusaha kekal selangkah ke hadapan. Dari teknologi strim 4K hingga integrasi e-wallet terbaru – kami tidak berhenti berinovasi.

05
Tanggungjawab Sosial

egames99 percaya hiburan yang bertanggungjawab adalah hak setiap pemain. Program permainan bertanggungjawab kami menyediakan alat kawalan diri, had deposit, dan sokongan untuk sesiapa yang memerlukannya.

06
Kesetiaan Dihargai Nyata

Pemain yang setia kepada egames99 mendapat lebih daripada sekadar hadiah kecil. Program VIP kami direka untuk memberikan nilai sebenar yang boleh dirasai dalam kehidupan seharian – bukan sekadar nombor di skrin.

Budaya & Cara Kerja Pasukan egames99

Siapa orang di sebalik platform – dan bagaimana mereka memastikan anda sentiasa mendapat pengalaman terbaik

Pasukan Berbilang Kemahiran

Lebih 200 profesional dalam bidang teknologi, keselamatan siber, perkhidmatan pelanggan, dan pengembangan produk bekerja bersama untuk menjaga platform egames99 berjalan dengan sempurna.

Operasi Tanpa Henti

Pasukan teknikal egames99 memantau platform 24/7/365. Sistem peringatan automatik memastikan sebarang gangguan teknikal dikesan dan diselesaikan dalam masa minit, bukan jam.

Penambahbaikan Berasaskan Data

Setiap ciri baru di egames99 lahir dari maklum balas pemain dan analisis data sebenar. Kami tidak meneka – kami mengukur, menganalisis, dan membuat keputusan berdasarkan keperluan nyata pengguna Malaysia.

Suara Pemain Didengar

Platform aduan egames99 memastikan setiap maklum balas pemain sampai kepada pasukan yang betul dan diselesaikan dalam tempoh masa yang dijanjikan. Tiada aduan yang dibiarkan hilang begitu sahaja.

Kepercayaan yang Dibina dengan Tindakan, Bukan Janji

Elemen-elemen konkrit yang menjadikan egames99 platform yang benar-benar boleh dipercayai

SSL 256-bit

Enkripsi data tahap perbankan

RNG Diperakui

Audit bebas setiap 6 bulan

KYC Ketat

Verifikasi identiti penuh

Akaun Asing

Dana pemain diasingkan

Main Bertanggungjawab

Alat kawalan diri tersedia

7+ Tahun Beroperasi

Rekod prestasi yang terbukti

egames99 dan Komuniti Malaysia – Lebih dari Sekadar Platform

Salah satu perkara yang paling kami banggakan di egames99 bukan jumlah ahli atau nilai transaksi – walaupun kedua-duanya merupakan pencapaian yang kami syukuri. Yang paling bermakna kepada kami adalah hubungan yang terbentuk antara egames99 dan komuniti pemain Malaysia sepanjang lebih tujuh tahun ini.

Kami sering menerima mesej dari pemain yang berterima kasih bukan kerana mereka menang besar, tetapi kerana mereka merasa dihargai sebagai pemain biasa. Pemain yang baru bermain slot kecil-kecilan mendapat layanan yang sama mesra dari sokongan pelanggan seperti ahli VIP Royal kami. Ini bukan kebetulan – ini adalah dasar operasi yang kami tanamkan dalam pasukan sejak hari pertama.

Permainan Bertanggungjawab – Bukan Syarat, Tapi Komitmen

egames99 sangat serius tentang permainan bertanggungjawab. Kami faham bahawa hiburan yang sihat memerlukan batasan yang jelas. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diaktifkan oleh pemain sendiri – had deposit harian/mingguan/bulanan, had kerugian, tempoh rehat dari platform, dan pilihan pengecualian diri jika diperlukan.

Lebih penting lagi, alat-alat ini berfungsi serta-merta. Apabila anda tetapkan had deposit RM200 sehari, sistem egames99 tidak akan membenarkan anda melepasinya walaupun anda ingin berbuat demikian pada masa itu. Ini adalah contoh mengutamakan kesejahteraan pemain di atas keuntungan jangka pendek platform.

Komitmen egames99: Kami menyokong program permainan bertanggungjawab secara penuh. Jika anda atau seseorang yang anda kenal menghadapi masalah kawalan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab egames99.

Teknologi di Balik egames99

Platform egames99 dibina di atas infrastruktur teknologi yang mengutamakan dua perkara: kelajuan dan kebolehpercayaan. Pelayan kami ditempatkan di pusat data bertaraf antarabangsa dengan uptime 99.9%, bermaksud anda hampir tidak pernah akan mengalami platform yang "turun" pada masa-masa kritikal – seperti masa separuh masa perlawanan Liga Super atau ketika jackpot hampir dicapai.

Dari segi pengalaman pengguna, egames99 mengoptimumkan platform untuk sambungan internet Malaysia – dari fiber berkelajuan tinggi di Kuala Lumpur hingga sambungan 4G di kawasan pedalaman Sarawak. Aplikasi mudah alih kami direka untuk menggunakan data sesedikit mungkin sambil mengekalkan kualiti visual yang baik.

Kenalan & Sokongan

Pelbagai saluran untuk anda hubungi pasukan egames99

Live ChatTersedia 24/7 terus dalam platform. Masa respons purata <3 minit.
E-melsupport@egames99.biz – dibalas dalam masa 2 jam (waktu pejabat) atau 6 jam (luar waktu).
WhatsApp (Ahli VIP)Ahli Gold ke atas mendapat talian WhatsApp langsung kepada pengeluar VIP peribadi mereka.
Pusat BantuanSoalan Lazim (FAQ) egames99100+ soalan lazim dengan jawapan terperinci.

Kaedah Pembayaran Tersedia

Touch 'n Go GrabPay Boost ShopeePay DuitNow Maybank2u CIMB Clicks

Terokai Lebih Lanjut

Bersedia Jadi Sebahagian dari Komuniti egames99?

Hampir sejuta ahli Malaysia telah mempercayai egames99 sebagai destinasi hiburan digital mereka. Daftar percuma hari ini dan alami sendiri perbezaan platform yang dibina dengan sepenuh hati untuk anda.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk ke Akaun
English