egames99 percaya bahawa hiburan yang sebenar bermula apabila anda bermain dalam had yang selesa. Kami menyediakan alat, panduan, dan sokongan untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa positif, terkawal, dan menyeronokkan.
Enam alat yang boleh anda aktifkan sendiri dalam platform egames99 – tiada soal, tiada penilaian
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda depositkan ke akaun egames99 dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
Hadkan berapa banyak yang anda boleh rugi dalam sehari, seminggu, atau sebulan. Apabila had dicapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
Tentukan berapa lama anda boleh berada dalam platform dalam satu sesi. Apabila masa tamat, anda akan dilog keluar secara automatik untuk rehat yang menyihatkan.
Ambil rehat dari platform egames99 untuk tempoh 24 jam, 3 hari, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, log masuk tidak akan dibenarkan walaupun anda masih mahu bermain.
Kecualikan diri sepenuhnya dari platform egames99 untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Ini adalah alat paling kuat untuk mereka yang memerlukan jeda panjang.
Pilih untuk tidak menerima e-mel promosi, tawaran bonus, atau notifikasi pemasaran dari egames99. Anda tetap boleh menggunakan platform tanpa diganggu dengan tawaran yang tidak diingini.
Permainan bertanggungjawab bermula dengan kesedaran diri. Soalan-soalan di bawah boleh membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam kawalan yang sihat. Ini bukan ujian formal, tetapi cerminan diri yang berguna untuk semua pemain egames99.
Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri egames99 atau berbincang dengan pasukan sokongan kami yang bersedia membantu tanpa sebarang penilaian.
0–2 "Ya": Anda nampaknya bermain secara bertanggungjawab. Teruskan menggunakan alat had egames99 untuk kekal dalam kawalan.
3–4 "Ya": Anda mungkin perlu menilai semula tabiat bermain anda. Cuba gunakan Had Deposit dan Had Kerugian egames99 sekarang.
5+ "Ya": Kami menggalakkan anda berbincang dengan pasukan sokongan egames99 atau mengaktifkan Pengecualian Diri. Hubungi kami – kami sedia membantu.
Pemain yang bermain secara bertanggungjawab biasanya menunjukkan tabiat-tabiat berikut. Jadikan ini sebagai panduan untuk pengalaman bermain egames99 yang positif:
Proses yang mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang dari 2 minit
Buka egames99 dan log masuk ke akaun anda menggunakan maklumat yang sah.
Klik ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih had yang ingin anda tetapkan: deposit, kerugian, sesi, atau rehat.
Taip jumlah had dalam Ringgit Malaysia (RM) atau tempoh masa yang dikehendaki.
Klik "Simpan" dan sahkan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon anda.
| Jenis Had | Pilihan Tempoh | Berkuat Kuasa | Boleh Diubah |
|---|---|---|---|
| Had Deposit | Harian / Mingguan / Bulanan | Serta-merta (pengurangan) | Kurang = serta-merta; Lebih = 7 hari |
| Had Kerugian | Harian / Mingguan / Bulanan | Serta-merta | Kurang = serta-merta; Lebih = 7 hari |
| Had Sesi | 30 min / 1 jam / 2 jam / Pilihan | Sesi berikutnya | Boleh diubah pada bila-bila masa |
| Rehat Sementara | 24 jam / 3 hari / 7 hari / 30 hari | Serta-merta | Tidak boleh dipendekkan |
| Pengecualian Diri | 6 bulan / 1 tahun / Kekal | Serta-merta | Tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat |
Penting: Apabila anda menetapkan had pengurangan (contohnya mengurangkan had deposit dari RM500 ke RM200), ia berkuat kuasa serta-merta. Walau bagaimanapun, untuk peningkatan had, egames99 mengenakan tempoh menunggu 7 hari sebagai langkah keselamatan tambahan untuk melindungi anda.
Mengenali tanda-tanda awal masalah adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan
Sentiasa kekurangan wang, berhutang, atau meminjam untuk bermain adalah tanda merah yang serius.
Mudah marah, resah, atau sedih apabila tidak bermain; atau bergantung pada permainan untuk berasa normal.
Konflik dengan keluarga atau rakan tentang masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
Tidak hadir kerja, prestasi menurun, atau sering terlambat akibat bermain hingga larut malam.
Berbohong tentang masa atau wang yang digunakan untuk bermain kepada orang terdekat.
Terus bermain untuk mendapatkan semula wang yang hilang walaupun keadaan memburuk.
Tidak sedar masa berlalu; bermain jauh lebih lama dari yang dirancang setiap kali.
Cuba berhenti atau kurangkan bermain beberapa kali tetapi sentiasa gagal tanpa bantuan.
Pengecualian diri adalah langkah yang paling tegas yang boleh anda ambil untuk melindungi diri anda. egames99 menjadikan proses ini semudah dan sesegera mungkin kerana kami faham keputusan ini perlu diambil dengan cepat apabila diperlukan.
Anda boleh memulakan pengecualian diri melalui Live Chat 24/7 atau terus melalui bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun egames99 anda.
Pilih antara pengecualian 6 bulan, 1 tahun, atau pengecualian kekal. Fikirkan dengan teliti sebelum memilih – kami menggalakkan tempoh yang lebih panjang untuk keselamatan.
Proses pengesahan ringkas diperlukan untuk memastikan permintaan ini datang dari pemilik akaun yang sebenar.
Akaun akan dikunci serta-merta. Pengeluaran baki yang ada akan diproses dalam masa 5 hari bekerja ke akaun anda.
Pilih tempoh yang paling sesuai dengan keperluan anda
Untuk pemain yang perlukan masa berfikir atau berehat sementara dari platform.
24 jam – 30 hariUntuk pemain yang mahu rehat yang lebih panjang dan bermakna dari semua aktiviti.
6 bulan – 1 tahunUntuk mereka yang mahu berhenti sepenuhnya. Akaun ditutup secara kekal dan tidak boleh dibuka semula.
Kekal / SelamanyaPasukan sokongan egames99 terlatih untuk membantu anda dengan cara yang bukan menghakimi dan penuh empati. Kami faham bahawa meminta bantuan memerlukan keberanian, dan kami menghormati setiap pemain yang mengambil langkah ini.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang permainan bertanggungjawab egames99
egames99 menyediakan semua alat untuk memastikan anda kekal dalam kawalan. Daftar akaun percuma dan tetapkan had anda sejak awal – itu cara terbaik untuk menikmati permainan secara bertanggungjawab.